Ken Blanchard: "Whale done! Von Walen lernen"

So motivieren Sie jedes Team zu Spitzenleistungen

"Das Lob des Fortschritts - genau! Bloß gut, dass ich den Kleinen damals nicht den Hintern versohlt habe, weil das mit dem Gehen und Stehen nicht gleich beim ersten Versuch geklappt hat ... Sonst hätten wir heute zwei krabbelnde Teenager zu Hause."

Ein Buch, nein besser gesagt eine Bibel, um jedes Team optimal zu motivieren. Eine Strategie, die nicht nur im Berufsleben, sondern auch im familiären Bereich zu ungeahnten Erfolgen führen kann. Eigentlich einfach, klar, in vielen Bereichen problemlos durchführbar und mit selbstmotivierendem Effekt. Dieses Buch liest sich wie ein Krimi. Ich konnte es gar nicht mehr aus der Hand legen und habe es allen meinen Freunden zur Lektüre empfohlen. Ich selbst habe es immer in greifbarer Nähe stehen, um beim Umschwenken in alte Gewohnheiten sofort aufgerüttelt zu werden.

Doch was motiviert mich, derart ins Schwärmen zu kommen? Die Geschichte beginnt in Sea World in Florida. Voller Begeisterung verfolgt eine große Menschenmenge die grandiose Show der Killerwale. Wahrscheinlich haben sich viele der Zuschauer gefragt, wie die Wale dazu gebracht werden, derartige Kunststücke zu vollführen und mit solcher Freude bei der Sache zu sein. 
Wes Kingsley ist einer von ihnen, er bleibt auch nach Ende der Show in der Arena und lernt Dave, einen der Trainer kennen. In einem anregenden Gespräch erfährt er mehr über die Trainingsmodalitäten. Grundprinzipien dabei sind: das Positive hervorzuheben, Vertrauen aufzubauen und bei Fehlverhalten die Energie umzuleiten. Dave stellt einen Kontakt zu Anne Marie Butler her, einer Unternehmensberaterin, die nach ähnlichen Prinzipien arbeitet und damit tolle Erfolge verzeichnen kann. Er besucht eines ihrer Seminare und ist vom Konzept restlos begeistert. Einer der Hauptpunkte dieses Konzepts besteht darin, den Fortschritt zu loben und nicht auf die perfekte Leistung zu warten. Ausschlaggebend für den Erfolg ist nicht, die Anderen bei Fehlern zu ertappen, sondern bei guten Leistungen zu überraschen und dies auch zu artikulieren. Aufmerksamkeit und Lob ist wie Sonnenschein für die Menschen, sofern es ernst gemeint ist. Man muss sich allerdings die Mühe machen, individuelle Motivationsinstrumente herauszufinden. Dies kann passieren, indem man mit den Mitarbeitern kommuniziert und sie durchwegs auch direkt darauf anspricht. 
Wes verspürt immer mehr Begeisterung für das Konzept und den Willen, die neuen Erfahrungen auch im Betrieb umzusetzen. Als er von seinem Kurzurlaub zurück kommt, startet er unverzüglich mit den nötigen Maßnahmen.

Ein inspirierendes Buch, einzigartig und voller Motivation. Ein mitreißendes Werk, dessen Botschaft sich der Leser kaum entziehen kann. Der Wille zur Veränderung und Umsetzung des Konzepts reift bereits während der Lektüre. Kleine Verhaltenskorrekturen bringen bereits große Erfolge, und auch im familiären Bereich führt die Wal-Erfolg-Strategie zu einem konstruktiven und förderlichen Klima.

(margarete; 11/2003)

Ken Blanchard: "Whale done! Von Walen lernen"
(Originaltitel "Whale done!")
Aus dem Amerikanischen von Till Lohmeyer und Christel Rost.
Mosaik bei Goldmann, 2003. 128 Seiten.
ISBN 3-442-39043-5.
ca. EUR 16,90. Buch bestellen

Lien:
Netzseite von Ken Blanchard (englisch)

Ergänzende Buchtipps:

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Kenneth Blanchard studierte Philosophie, Soziologie und Betriebspsychologie. Seinen Doktor erwarb er mit einer Arbeit über Managementtechniken. Weltberühmt wurde er als Koautor der "Minute-Manager"-Bücher. Seine Consultingfirma "Blanchard Training and Development" im kalifornischen Escondio gehört zu den gefragtesten der USA. Seine Bücher wurden in mehr als 25 Sprachen übersetzt. Der gewitzte Mann lebt in San Diego, Kalifornien.
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